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MingCRM统计图生成与应用
2011-10-21 17:22:39   来源:原创   评论:0 点击:

MingCRM的统计图,无需安装任何第三方插件或工具,支持大用户量并发执行,统计图支持三个独立的数据纬度,进行顾客资料的多角度分析展示。

一、统计图的生成

1、MingCRM的统计图生成在决策分析完成,如图,登录决策分析子系统

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2、统计数据的提取范围

在MingCRM中,用户的数据查看范围不同,生成统计的过程,数据提取的范围也不同。如用户张三查看北京市场的数据权限,生成的统计结果是北京市场的;用户李四查看天津市场的数据权限,生成的统计结果是天津市场的。

3、生成统计结果

例:统计本年度新增顾客的客户类型分布图。步骤如下:

⑴选择统计日期为本年度(也可以任意调整日期);

⑵选择统计项目为“客户类型”;

⑶执行生成统计,结果如下

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⑷执行统计图

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二、解释说明

MingCRM的统计图,无需安装任何第三方插件或工具,支持大用户量并发执行,统计图支持三个独立的数据纬度,进行顾客资料的多角度分析展示。

1、注释说明

在统计图的顶部,说明统计的项目,数据提取日期。

2、图例说明

在统计图的底部,说明统计项的图示。

3、Y轴说明

展示统计项的结果值,如客户统计一般为人数,销售统计为数量或金额

4、X轴说明

展示每一个统计分类的结果,对应统计表的竖直项

5、图示项

每一个图示项表示一个二维的分类取值,如本年度北京市场客户来源为电台的客户数量

6、鼠标跟随

把鼠标移动到图示项,自动显示分类、子类、取值信息

7、图形参数

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⑴2D和3D

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⑵合并图形

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三、统计应用

1、客户统计

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对每一个客户资料分类项生成客户分布图

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(全部数据统计)

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(每一个地区的来源统计)

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 (合并图形)

2、交叉统计

用自定义的二维分类规则生成统计图

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(水平项选择)

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(竖直项选择)

3、销售统计

4、销售趋势

5、会员统计

6、积分统计

7、年龄统计

8、费用统计

 

四、精准数据挖掘

1、数据规整处理

有数据挖掘处理经验的九五至尊iv登录人员都知道,企业数据库中的原始数据一般不符合企业统计要求,比如“客户来源”项目,企业的定义可能有“电台、广播、报纸、杂刊、网站注册、专卖店登记、人员采集、其它”,合理的统计报表应该把顾客资料归为以上分类之一,不能出现“张三采集”,“103都市频道”,“空”等取值,因此数据的规整处理对与数据精准性来说十分必要。

通过MingCRM的数据规整处理,报表更精确有效,比如:

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规整后效果为:

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五、统计图的处理

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生成的统计图可以放大、缩小处理

可以直接打印,支持彩色打印

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