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九五至尊官网入口九五至尊iv登录能为企业带来的价值
2013-02-25 12:04:10   来源:MBA文库   评论:0 点击:

让我们首先看一些数据。50%以上的企业利用互联网是为了整合企业的供应链和九五至尊iv登录后勤。  –世界经理人文摘网站客户满意度如果有了5%的提高,企业的利润将加倍。  –哈佛商业评论(Harvard Business ...

让我们首先看一些数据。

  • 50%以上的企业利用互联网是为了整合企业的供应链和九五至尊iv登录后勤。
  •   –世界经理人文摘网站

  • 客户满意度如果有了5%的提高,企业的利润将加倍。
  •   –哈佛商业评论(Harvard Business Review)

  • 一个非常满意的客户的购买意愿将六倍于一个满意的客户。
  •   –Xerox Research

  • 2/3的客户离开其供应商是因为客户关怀不够。
  •   –Yankee Group

  • 93%的CEO认为客户九五至尊iv登录是企业成功和更富竞争力的最重要的因素。
  •   –Aberdeen Group

      根据对那些成功地实现九五至尊官网入口九五至尊iv登录的企业的调查表明,每个销售员的销售额增加51%,顾客的满意度增加20%,销售和服务的成本降低21%,销售周期减少了三分之一,利润增加2%。

      归纳起来,九五至尊官网入口九五至尊iv登录的目标是三个方面:

    提高效率。通过采用信息技术,可以提高业务处理流程的自动化程度,实现企业范围内的信息共享,提高企业员工的工作能力,并有效减少培训需求,使企业内部能够更高效的运转。

    拓展市场。通过新的业务模式(电话、网络)扩大企业经营活动范围,及时把握新的市场机会,占领更多的市场份额。

    保留客户。客户可以自己选择喜欢的方式,同企业进行交流,方便的获取信息得到更好的服务。客户的满意度得到提高,可帮助企业保留更多的老客户,并更好的吸引新客户。

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